นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อตกลงการใช้งาน
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด (“บริษัท” “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ www.bluewindsolution.com (“เว็บไซต์”) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)
1. ความยินยอมสำหรับผู้เยาว์และผู้หย่อนความสามารถ
เว็บไซต์นี้ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ หากท่านเป็นบุคคลดังกล่าว การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ แล้วแต่กรณี ตามที่กฎหมายกำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว
2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่ท่านกรอกในเครื่องมือประเมินราคาโครงการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท (ถ้ามี) และข้อมูลโครงการที่ท่านเลือก เช่น ประเภทโครงการ ระดับความซับซ้อน ระบบที่ต้องการเชื่อมต่อ รวมถึงผลการประเมินราคา
- ข้อมูลที่ท่านแจ้งเมื่อติดต่อเรา ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เท่าที่ท่านเลือกแจ้งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม วันและเวลาที่เข้าชม ผ่านบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ และผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ตามหัวข้อ “การใช้คุกกี้” ซึ่งท่านปฏิเสธได้ทุกเมื่อ
- ข้อมูลที่เก็บในอุปกรณ์ของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก ขนาดตัวอักษรที่เลือก และการตัดสินใจเรื่องคุกกี้ ตามหัวข้อ “การใช้คุกกี้”
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวผ่านเว็บไซต์นี้
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ | ข้อมูลที่กรอกในเครื่องมือประเมินราคา และข้อมูลติดต่อ | เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ | ข้อมูลจากคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท (ท่านปฏิเสธหรือคัดค้านได้ทุกเมื่อ) |
| รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม | ข้อมูลทางเทคนิค และบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ | ข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนด | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล (Retention Period)
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Security Measures)
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และการป้องกันการส่งแบบฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบฐานข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ เช่น Google (Google Analytics, Google Maps และ Google Fonts) และผู้ให้บริการเครือข่ายส่งเนื้อหา (CDN) ได้แก่ cdnjs และ jsDelivr
- หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขของพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอรับหรือขอให้ส่งโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
- สิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลฝ่าฝืนกฎหมาย
ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อถัดไป
8. การติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด
สำนักงานใหญ่ (สาขา รังสิต) 80/352-353 รังสิต บิซ พาร์ค ซอยคลองหลวง 26 ถนนพหลโยธิน ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
โทรศัพท์ (+66) 02-140-0935 ต่อ 0
อีเมล sales@bluewindsolution.com
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายอย่างสม่ำเสมอ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เว็บไซต์นี้และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ โลโก้ การออกแบบ และซอร์สโค้ด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือของผู้ให้อนุญาตแก่บริษัท ท่านไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้า โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
ชื่อ เครื่องหมายการค้า และโลโก้ของลูกค้าและพันธมิตรที่แสดงบนเว็บไซต์ เป็นสิทธิของเจ้าของนั้น ๆ บริษัทแสดงไว้เพื่อนำเสนอผลงานเท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าเจ้าของสิทธิรับรองหรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาอื่นของเว็บไซต์
การใช้คุกกี้ (Cookies)
1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน เพื่อให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและทำงานได้อย่างเหมาะสม นอกจากคุกกี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage ของเบราว์เซอร์ ซึ่งในนโยบายนี้เรียกรวมกันว่า “คุกกี้”
2. คุกกี้ที่เว็บไซต์นี้ใช้
2.1 คุกกี้ที่จำเป็น (ไม่ต้องขอความยินยอม)
จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ และการจดจำสิ่งที่ท่านเลือกเอง ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้กลุ่มนี้ผ่านแถบคุกกี้ได้
| วัตถุประสงค์ | ผู้ให้บริการ | อายุ |
|---|---|---|
| จดจำภาษาที่ท่านเลือก | เว็บไซต์นี้ | 1 ปี |
| ป้องกันการส่งแบบฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต (ตั้งค่าเมื่อท่านเปิดหน้าที่มีแบบฟอร์ม เช่น เครื่องมือประเมินราคา) | เว็บไซต์นี้ | ตลอดช่วงการเข้าชม |
| จดจำขนาดตัวอักษรที่ท่านเลือก (เก็บใน Local Storage) | เว็บไซต์นี้ | จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ |
| จดจำการตัดสินใจของท่านเกี่ยวกับคุกกี้ (เก็บใน Local Storage) | เว็บไซต์นี้ | จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ |
2.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ท่านปฏิเสธได้ทุกเมื่อ)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และช่องทางที่เข้ามา เพื่อนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ เครื่องมือนี้เริ่มทำงานเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ และจะหยุดทำงานทันทีเมื่อท่านกด “ปฏิเสธ”
| วัตถุประสงค์ | ผู้ให้บริการ | อายุ |
|---|---|---|
| แยกแยะผู้เข้าชมแต่ละราย และรวบรวมสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน | Google Analytics (Google LLC) | สูงสุด 2 ปี |
2.3 บริการของบุคคลที่สามที่ฝังในเว็บไซต์
เว็บไซต์นี้แสดงผลโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจได้รับหมายเลขไอพีและข้อมูลอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเปิดหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง และอาจตั้งคุกกี้ของตนเองตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
- Google Maps แสดงแผนที่ในหน้า “ติดต่อเรา”
- Google Fonts ให้บริการแบบอักษรที่ใช้แสดงผลเว็บไซต์
- cdnjs และ jsDelivr ให้บริการไฟล์สไตล์และสคริปต์ที่ใช้แสดงผลเว็บไซต์ เช่น Font Awesome และ Fancybox
3. การจัดการและการปฏิเสธคุกกี้
- ท่านเลือก “ยอมรับ” หรือ “ปฏิเสธ” ได้ที่แถบคุกกี้ หากท่านไม่เลือก คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะทำงานต่อไปจนกว่าท่านจะกด “ปฏิเสธ” และท่านยังใช้งานเว็บไซต์ได้ตามปกติ
- ท่านเปลี่ยนการตัดสินใจได้ทุกเมื่อ โดยกด “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์ ปุ่มนี้จะเรียกแถบคุกกี้กลับมาให้ท่านเลือกใหม่
- ท่านสามารถลบหรือปิดกั้นคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ (เช่น Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari) การปิดกั้นคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ เช่น การเลือกภาษา หรือการส่งแบบฟอร์ม ทำงานไม่สมบูรณ์
- ท่านสามารถติดตั้งส่วนเสริมเพื่อปฏิเสธ Google Analytics ได้ที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout
4. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้
เราอาจปรับปรุงการใช้คุกกี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุกกี้หรือเครื่องมือที่เว็บไซต์ใช้ โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้
ข้อตกลงการใช้งาน
1. การยอมรับข้อตกลง
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.bluewindsolution.com ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณางดใช้งานเว็บไซต์
2. การใช้งานเว็บไซต์
ท่านตกลงใช้เว็บไซต์โดยชอบด้วยกฎหมาย และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
- รบกวน ขัดขวาง หรือทำให้ระบบของเว็บไซต์เสียหาย หรือพยายามเข้าถึงส่วนของระบบที่ไม่ได้เปิดให้ใช้งานสาธารณะ
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูลจากเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก โดยไม่ได้รับอนุญาต
- กรอกข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตลงในแบบฟอร์มของเว็บไซต์
- คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของเว็บไซต์ในลักษณะที่ละเมิดสิทธิของบริษัทหรือบุคคลอื่น
3. ข้อมูลและเครื่องมือบนเว็บไซต์
ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลงานบนเว็บไซต์จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป บริษัทพยายามให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่รับประกันความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูล
ผลการประเมินราคาจากเครื่องมือประเมินราคาโครงการเป็นเพียงราคาโดยประมาณ ไม่ถือเป็นใบเสนอราคา และไม่ก่อให้เกิดข้อผูกพันทางสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท ราคาจริงขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและข้อตกลงที่ทำร่วมกันภายหลัง
4. เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของลูกค้า พันธมิตร หรือบุคคลที่สาม บริษัทไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น
5. การจำกัดความรับผิด
เว็บไซต์นี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะใช้งานได้ต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด และในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์
6. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้ ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย (Copyrights)
ลิขสิทธิ์ © 2555 - 2569 บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด สงวนลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537
