นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อตกลงการใช้งาน

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อตกลงการใช้งาน

บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด · ปรับปรุงล่าสุด 13 พฤศจิกายน 2569

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด (“บริษัท” “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ www.bluewindsolution.com (“เว็บไซต์”) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)

1. ความยินยอมสำหรับผู้เยาว์และผู้หย่อนความสามารถ

เว็บไซต์นี้ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ หากท่านเป็นบุคคลดังกล่าว การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ แล้วแต่กรณี ตามที่กฎหมายกำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว

2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลที่ท่านกรอกในเครื่องมือประเมินราคาโครงการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท (ถ้ามี) และข้อมูลโครงการที่ท่านเลือก เช่น ประเภทโครงการ ระดับความซับซ้อน ระบบที่ต้องการเชื่อมต่อ รวมถึงผลการประเมินราคา
  • ข้อมูลที่ท่านแจ้งเมื่อติดต่อเรา ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เท่าที่ท่านเลือกแจ้งให้เรา
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม วันและเวลาที่เข้าชม ผ่านบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ และผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ตามหัวข้อ “การใช้คุกกี้” ซึ่งท่านปฏิเสธได้ทุกเมื่อ
  • ข้อมูลที่เก็บในอุปกรณ์ของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก ขนาดตัวอักษรที่เลือก และการตัดสินใจเรื่องคุกกี้ ตามหัวข้อ “การใช้คุกกี้”

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวผ่านเว็บไซต์นี้

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ ข้อมูลที่กรอกในเครื่องมือประเมินราคา และข้อมูลติดต่อ เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ ข้อมูลจากคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท (ท่านปฏิเสธหรือคัดค้านได้ทุกเมื่อ)
รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลทางเทคนิค และบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ ข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนด การปฏิบัติตามกฎหมาย

4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล (Retention Period)

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Security Measures)

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และการป้องกันการส่งแบบฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่

  • ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบฐานข้อมูล
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ เช่น Google (Google Analytics, Google Maps และ Google Fonts) และผู้ให้บริการเครือข่ายส่งเนื้อหา (CDN) ได้แก่ cdnjs และ jsDelivr
  • หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขของพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
  • สิทธิขอรับหรือขอให้ส่งโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
  • สิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
  • สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลฝ่าฝืนกฎหมาย

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อถัดไป

8. การติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ

บริษัท บลูวินด์ โซลูชั่น จำกัด
สำนักงานใหญ่ (สาขา รังสิต) 80/352-353 รังสิต บิซ พาร์ค ซอยคลองหลวง 26 ถนนพหลโยธิน ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
โทรศัพท์ (+66) 02-140-0935 ต่อ 0
อีเมล sales@bluewindsolution.com

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์นี้และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ โลโก้ การออกแบบ และซอร์สโค้ด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือของผู้ให้อนุญาตแก่บริษัท ท่านไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้า โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

ชื่อ เครื่องหมายการค้า และโลโก้ของลูกค้าและพันธมิตรที่แสดงบนเว็บไซต์ เป็นสิทธิของเจ้าของนั้น ๆ บริษัทแสดงไว้เพื่อนำเสนอผลงานเท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าเจ้าของสิทธิรับรองหรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาอื่นของเว็บไซต์

การใช้คุกกี้ (Cookies)

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน เพื่อให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและทำงานได้อย่างเหมาะสม นอกจากคุกกี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage ของเบราว์เซอร์ ซึ่งในนโยบายนี้เรียกรวมกันว่า “คุกกี้”

2. คุกกี้ที่เว็บไซต์นี้ใช้

2.1 คุกกี้ที่จำเป็น (ไม่ต้องขอความยินยอม)

จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ และการจดจำสิ่งที่ท่านเลือกเอง ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้กลุ่มนี้ผ่านแถบคุกกี้ได้

วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ อายุ
จดจำภาษาที่ท่านเลือก เว็บไซต์นี้ 1 ปี
ป้องกันการส่งแบบฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต (ตั้งค่าเมื่อท่านเปิดหน้าที่มีแบบฟอร์ม เช่น เครื่องมือประเมินราคา) เว็บไซต์นี้ ตลอดช่วงการเข้าชม
จดจำขนาดตัวอักษรที่ท่านเลือก (เก็บใน Local Storage) เว็บไซต์นี้ จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
จดจำการตัดสินใจของท่านเกี่ยวกับคุกกี้ (เก็บใน Local Storage) เว็บไซต์นี้ จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

2.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ท่านปฏิเสธได้ทุกเมื่อ)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และช่องทางที่เข้ามา เพื่อนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ เครื่องมือนี้เริ่มทำงานเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ และจะหยุดทำงานทันทีเมื่อท่านกด “ปฏิเสธ”

วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ อายุ
แยกแยะผู้เข้าชมแต่ละราย และรวบรวมสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน Google Analytics (Google LLC) สูงสุด 2 ปี

2.3 บริการของบุคคลที่สามที่ฝังในเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้แสดงผลโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจได้รับหมายเลขไอพีและข้อมูลอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเปิดหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง และอาจตั้งคุกกี้ของตนเองตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น

  • Google Maps แสดงแผนที่ในหน้า “ติดต่อเรา”
  • Google Fonts ให้บริการแบบอักษรที่ใช้แสดงผลเว็บไซต์
  • cdnjs และ jsDelivr ให้บริการไฟล์สไตล์และสคริปต์ที่ใช้แสดงผลเว็บไซต์ เช่น Font Awesome และ Fancybox

3. การจัดการและการปฏิเสธคุกกี้

  • ท่านเลือก “ยอมรับ” หรือ “ปฏิเสธ” ได้ที่แถบคุกกี้ หากท่านไม่เลือก คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะทำงานต่อไปจนกว่าท่านจะกด “ปฏิเสธ” และท่านยังใช้งานเว็บไซต์ได้ตามปกติ
  • ท่านเปลี่ยนการตัดสินใจได้ทุกเมื่อ โดยกด “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์ ปุ่มนี้จะเรียกแถบคุกกี้กลับมาให้ท่านเลือกใหม่
  • ท่านสามารถลบหรือปิดกั้นคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ (เช่น Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari) การปิดกั้นคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ เช่น การเลือกภาษา หรือการส่งแบบฟอร์ม ทำงานไม่สมบูรณ์
  • ท่านสามารถติดตั้งส่วนเสริมเพื่อปฏิเสธ Google Analytics ได้ที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

เราอาจปรับปรุงการใช้คุกกี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุกกี้หรือเครื่องมือที่เว็บไซต์ใช้ โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้

ข้อตกลงการใช้งาน

1. การยอมรับข้อตกลง

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.bluewindsolution.com ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณางดใช้งานเว็บไซต์

2. การใช้งานเว็บไซต์

ท่านตกลงใช้เว็บไซต์โดยชอบด้วยกฎหมาย และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

  • รบกวน ขัดขวาง หรือทำให้ระบบของเว็บไซต์เสียหาย หรือพยายามเข้าถึงส่วนของระบบที่ไม่ได้เปิดให้ใช้งานสาธารณะ
  • ใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูลจากเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • กรอกข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตลงในแบบฟอร์มของเว็บไซต์
  • คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของเว็บไซต์ในลักษณะที่ละเมิดสิทธิของบริษัทหรือบุคคลอื่น

3. ข้อมูลและเครื่องมือบนเว็บไซต์

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลงานบนเว็บไซต์จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป บริษัทพยายามให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่รับประกันความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูล

ผลการประเมินราคาจากเครื่องมือประเมินราคาโครงการเป็นเพียงราคาโดยประมาณ ไม่ถือเป็นใบเสนอราคา และไม่ก่อให้เกิดข้อผูกพันทางสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท ราคาจริงขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและข้อตกลงที่ทำร่วมกันภายหลัง

4. เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของลูกค้า พันธมิตร หรือบุคคลที่สาม บริษัทไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

5. การจำกัดความรับผิด

เว็บไซต์นี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะใช้งานได้ต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด และในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์

6. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ต้นหน้านี้ ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย